NUOVO CORSO PER MEDIATORE PROFESSIONISTA

 

CORSO PER

MEDIATORI  PROFESSIONISTI

Corso di 52 ore conforme al D.M. 180/2010

 

     Esperto nella gestione e risoluzione delle
 
           controversie civili e commerciali 
                                                                             

 

Programma

  1 Introduzione alla Conciliazione

   *   La necessità di un cambiamento culturale

      *      Principi e natura della mediazione

      *      I vantaggi della conciliazione

      *      Gli scenari socio economici occupazionali

               ADR: presupposti,obiettivi e caratteristiche

 ·        Gli strumenti di risoluzione alternativa delle controversie nell’ordinamento interno,

 ·        Comunitario e internazionale

 ·        Arbitrato, arbitraggio, transazione, perizie.Differenze tra arbitrato e conciliazione

 ·        La conciliazione in Italia: obbligatoria, volontaria e demandata dal giudice

 

2 La normativa nazionale, comunitaria e internazionale in      materia di conciliazione e mediazione       

·        Analisi della normativa italiana: dalla disciplina codicistica alle leggi speciali

·        La conciliazione societaria ex D.lgs.n.28 del 2010

·        Decreti ministeriali n.222 e 223 del 2004 e confronto con la nuova normativa

·        Il D.M.n.180 del 2010

·        Il regime delle spese

 3 La figura del mediatore

  *  Compiti, caratteristiche e responsabilità

    *    Indipendenza, imparzialità neutralità, competenze, professionalità, esperienza, riservatezza

    *   Il codice deontologico

    *   I rapporti con l'Organismo

 4 Le tecniche di mediazione

   La comunicazione e il processo di negoziazione

    *       Le tecniche di comunicazione efficace

    *       La gestione del conflitto

    *  I   l ruolo delle emozioni e dell’autoconsapevolezza emotiva

    *      L’ascolto attivo e la sospensione del giudizio nella mediazione del conflitto

 

5 Strutturare una conciliazione: le clausole contrattuali

·        IL drafting contrattuale

·        Le tecniche di redazione degli atti

·        La domanda di mediazione: forma, contenuto ed effetti

·        Il  verbale di mediazione: forma, contenuto ed effetti

·        L’informativa sulla mediazione

 

 6 La procedura di mediazione

·        Le fasi:Introduttiva

·        Esplorativa

·        Negoziale

·        Dell’accordo

·        Simulazione di una conciliazione in concreto con check list e redazione di verbali

·        Tentativi operativi attraverso la simulazione di casi concreti
 

Prova finale: 3 ore di prova pratica e 2 ore di prova teorica

Per ottenere la qualifica di Mediatore Professionista è necessario conseguire un risultato

Positivo sia alla prova teorica sia alla prova pratica.

TESTI DI RIFERIMENTO

 

- Formulario commentato della nuova conciliazione, L. Nigro B. Nigro, Maggioli Editore, 2010
- Manuale della Nuova Conciliazione Stragiudiziale, E. Mauro, Dario Flaccovio Editore, 2010
- Mediazione e conciliazione nel nuovo processo civile, B. Sassani F. Santagada, Dike Giuridica Editrice, 2010
- Codice della Mediazione nella nuova conciliazione, A. Bruni, Maggioli Editore, 2010
- Tutela del consumatore e azioni colletive di classe, F. Logoluso, Dike Giuridica Editrice, 2010
- Psicologia e management, P. Legrenzi E. Arielli, Il Sole 24 Ore, 2010
- Conciliare conviene, A. Bruni, Maggioli Editore, 2007
- Mediazione e conciliazione - Giuseppe Buffone - Il Civilista aprile 2010 n. 4 - Giuffrè Editore
- Codice della Mediazione nella nuova conciliazione – A. Bruni - Maggioli Editore 2010
- Guida alla mediazione civile, Il Sole 24 Ore, 2010
- Guida alla nuova mediazione e conciliazione, A. Iannini, Nuova Giuridica, 2010
- Arbitrato, mediazione e conciliazione, Gruppo 24 Ore, 2010

Citazione di un avvocato americano, prima che Presidente degli Stati Uniti:

Scoraggia la lite. Favorisci l’accordo ogni volta che puoi.

Mostra come l’apparente vincitore sia spesso un reale sconfitto

… in onorari, spese e perdite di tempo
”.

(Abraham Lincoln)